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Politique de garantie

Vol:

Aucune couverture – le vol du vélo électrique n'est pas couvert par la garantie.

Conformité légale :

Cette politique n'affecte pas vos droits statutaires. Vous pouvez vous attendre à un produit de qualité ;

durée de ces droits Cela dépend du produit et de son utilisation.

Livraison du vélo :

Vous apportez le vélo à notre magasin ; le vélo doit À livrer propre.

Réparations gratuites :

Les réparations sont gratuites si vous apportez votre vélo à notre magasin de Hoofddorp.

Afficher:

Garantie commerciale de 24 mois contre les défauts de fabrication. Les dommages causés par un choc, l'eau ou une mauvaise utilisation sont exclus. L'écran/panneau de commande n'est pas couvert par la garantie étendue.

Accidents :

Les dommages causés par des chutes, des collisions ou une mauvaise utilisation ne seront pas remboursés.

Cadre:

Garantie de 2 ans sur le cadre.

Lieu de manutention :

Toutes les réparations pour les clients d'Amsterdam sont effectuées à Hoofddorp.

Exclusions manuelles :

Les dommages causés par le non-respect des instructions du manuel ne sont pas couverts par la garantie.

Déposer une demande de garantie :

Déposez une réclamation à l'aide du formulaire de garantie . Vous pouvez également prendre rendez-vous en envoyant un courriel à contact@windgoofun.com et en apportant votre vélo au magasin de Hoofddorp pour une évaluation.

Services gratuits :

Les trois premières réparations sous garantie sont gratuites. À partir de la quatrième réparation, des frais peuvent s'appliquer.