Diefstal:
Geen dekking – diefstal van de e-bike valt niet onder de garantie.
Wettelijke conformiteit:
Dit beleid doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten. U mag een deugdelijk product verwachten; de
duur van deze rechten hangt af van het product en het gebruik.
Aanleveren van de fiets:
U brengt de fiets naar onze winkel; de fiets dient schoon aangeleverd te worden.
Reparaties zonder kosten:
Reparaties zijn kosteloos wanneer u de fiets naar onze winkel in Hoofddorp brengt.
Display:
24 maanden commerciële garantie op fabricagefouten. Schade door impact, water of verkeerd gebruik is uitgesloten. Het display/bedieningspaneel valt niet onder de extra/aanvullende garantie.
Ongevallen:
Schade door vallen, botsingen of verkeerd gebruik wordt niet vergoed.
Frame:
2 jaar garantie op het frame.
Locatie afhandeling:
Alle reparaties voor klanten in Amsterdam worden uitgevoerd in Hoofddorp.
Uitsluitingen handleiding:
Schade door het niet opvolgen van de instructies in de handleiding valt niet onder de garantie.
Garantieclaim indienen:
Dien een claim in via het garantieformulier. U kunt ook een afspraak maken door een e-mail te sturen naar contact@windgoofun.com en uw fiets naar de winkel Hoofddorp te brengen voor beoordeling.
Gratis servicebeurten:
De eerste drie garantie-reparaties zijn gratis. Vanaf de vierde reparatie kunnen kosten in rekening worden gebracht.
