Oltre 21k+ clienti soddisfatti🥳🎉

📧 Servizio Clienti Veloce e Cordiale

Consegna rapida e affidabile - ricevi i tuoi articoli velocemente✅⚡️

Politica di garanzia

Furto:

Nessuna copertura – il furto della e-bike non è coperto dalla garanzia.

Conformità legale:

Questa politica non pregiudica i tuoi diritti legali. Puoi aspettarti un prodotto affidabile; la

durata di questi diritti dipende dal prodotto e dall’uso.

Consegna della bici:

Porti la bici nel nostro negozio; la bici deve essere deve essere consegnata pulita.

Riparazioni gratuite:

Le riparazioni sono gratuite se porti la bici nel nostro negozio a Hoofddorp.

Display:

Garanzia commerciale di 24 mesi per difetti di fabbricazione. Sono esclusi danni da impatto, acqua o uso improprio. Il display/pannello di controllo non è coperto dalla garanzia aggiuntiva.

Incidenti:

I danni causati da cadute, collisioni o uso improprio non sono coperti.

Telaio:

Garanzia di 2 anni sul telaio.

Luogo di gestione:

Tutte le riparazioni per i clienti di Amsterdam vengono effettuate a Hoofddorp.

Esclusioni manuale:

I danni causati dal mancato rispetto delle istruzioni nel manuale non sono coperti dalla garanzia.

Presentazione reclamo garanzia:

Presenta un reclamo tramite il modulo di garanzia. Puoi anche fissare un appuntamento inviando un'email a contact@windgoofun.com e portando la tua bici al negozio di Hoofddorp per la valutazione.

Tagliandi gratuiti:

Le prime tre riparazioni in garanzia sono gratuite. Dalla quarta riparazione potrebbero essere addebitati dei costi.