Diebstahl:
Kein Versicherungsschutz – der Diebstahl des E-Bikes ist nicht durch die Garantie abgedeckt.
Gesetzliche Konformität:
Diese Richtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Sie dürfen ein einwandfreies Produkt erwarten; die
Dauer dieser Rechte hängt vom Produkt und seiner Nutzung ab.
Übergabe des Fahrrads:
Sie bringen das Fahrrad in unser Geschäft; das Fahrrad muss sauber übergeben werden.
Kostenlose Reparaturen:
Reparaturen sind kostenlos, wenn Sie das Fahrrad in unser Geschäft in Hoofddorp bringen.
Display:
24 Monate kommerzielle Garantie auf Herstellungsfehler. Schäden durch Stöße, Wasser oder unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen. Das Display/Bedienfeld ist nicht durch die zusätzliche/ergänzende Garantie abgedeckt.
Unfälle:
Schäden durch Stürze, Kollisionen oder unsachgemäße Nutzung werden nicht erstattet.
Rahmen:
2 Jahre Garantie auf den Rahmen.
Garantie auf Fahrradzubehör:
Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Fahrradzubehör verschiedener zuverlässiger Marken an. Da jeder Hersteller seine eigenen Garantiebedingungen festlegt, können die Garantiedauer und die Bedingungen je nach Produkt unterschiedlich sein.
Herstellergarantie Für alle Produkte gilt, sofern zutreffend, die Herstellergarantie. Die Garantiedauer und die Garantiebedingungen werden vom Hersteller des Produkts festgelegt. Informationen zur Garantie werden mit dem Produkt geliefert oder sind auf der Website des Herstellers zu finden.
Was ist durch die Garantie abgedeckt? Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die bei normaler und sachgemäßer Nutzung des Produkts entstehen.
Garantieanspruch einreichen Vermuten Sie, dass Ihr Produkt einen Herstellungs- oder Materialfehler aufweist? Dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice und senden Sie folgende Informationen mit: Ihre Bestellnummer. Eine Beschreibung des Problems. Aussagekräftige Fotos oder Videos, auf denen der Defekt sichtbar ist. Wir prüfen Ihren Garantieantrag und wenden uns bei Bedarf an den Hersteller. Je nach Ergebnis wird das Produkt gemäß den geltenden Garantiebedingungen repariert, ersetzt oder erstattet.
Garantie auf Ersatzteile:
Für originale Windgoo-Ersatzteile gilt die Herstellergarantie auf Herstellungs- und Materialfehler bei normaler Nutzung. Die Garantie deckt keine Schäden infolge von Verschleiß, unsachgemäßer Montage, falscher Nutzung oder Unfällen ab. Wenden Sie sich bei einem Garantieanspruch an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an.
Ausschlüsse – Bedienungsanleitung:
Schäden, die durch die Nichtbefolgung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung entstehen, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Garantieanspruch einreichen:
Reichen Sie einen Anspruch über das Garantieformular ein. Sie können auch einen Termin vereinbaren, indem Sie eine E-Mail an contact@windgoofun.com senden und Ihr Fahrrad zur Begutachtung in das Geschäft in Hoofddorp bringen.
