Betaling en veiligheid
Betaalmethoden
Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt. Wij bewaren geen creditcardgegevens en hebben geen toegang tot uw creditcardinformatie.
Beschrijving
Beschrijving
Technische specificatie
Technische specificatie
Levering
Levering
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.
• Op voorraad? Dan verzenden wij uw bestelling binnen 10-12 werkdagen.
• Niet op voorraad? Dan verzenden wij uw bestelling zodra deze weer beschikbaar is.
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een Track & Trace-code per e-mail. U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen. Let op: de levertijd is een schatting en kan variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden. Wij doen altijd ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.
Garantie
Garantie
Wij bieden een breed assortiment fietsaccessoires van verschillende betrouwbare merken. Omdat iedere fabrikant zijn eigen garantievoorwaarden hanteert, kunnen de garantietermijn en voorwaarden per product verschillen.
Fabrieksgarantie
- Op alle producten is, indien van toepassing, de fabrieksgarantie van toepassing.
- De garantietermijn en de garantievoorwaarden worden bepaald door de fabrikant van het product.
- Informatie over de garantie wordt meegeleverd met het product of is te vinden op de website van de fabrikant.
Wat valt onder de garantie?
De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten die ontstaan bij normaal en correct gebruik van het product.
Garantieclaim indienen
Denkt u dat uw product een fabricage- of materiaalfout heeft? Neem dan contact op met onze klantenservice en stuur de volgende informatie mee:
- Uw ordernummer.
- Een omschrijving van het probleem.
- Duidelijke foto's of video's waarop het defect zichtbaar is.
Wij beoordelen uw garantieaanvraag en nemen, indien nodig, contact op met de fabrikant. Afhankelijk van de uitkomst wordt het product gerepareerd, vervangen of vergoed volgens de geldende garantievoorwaarden.






